一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,均可致電咨詢電話:0769-82390377-603咨詢或登錄 m.thczj.com 查詢
2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶可以到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心或委托經(jīng)銷(xiāo)商要求維修服務(wù)
二
1. 整機(jī)三個(gè)月內(nèi)包換
2. 部件損壞免費(fèi)保修兩年
注意:
1. 購(gòu)買(mǎi)日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))
2. 無(wú)條形碼、序列號(hào)產(chǎn)品本公司不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)
3. 質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶個(gè)人對(duì)音質(zhì)
4. 包換
5. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 保修服務(wù)不包括外殼
三、要求服務(wù)時(shí)請(qǐng)攜帶保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票正本。請(qǐng)妥善保存保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票。保修卡不得涂改,否則作廢。
四、使用本公司產(chǎn)品前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)
(注:本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))